Océ is een van ’s werelds grootste leveranciers op het gebied van document management en printen voor professionals. Océ biedt hardware (printers, copiers en scanners), software, services en imaging supplies, kortom het complete spectrum van innovatieve producten en diensten. Tam Tam heeft voor Océ de inrichting en het ontwerp van webshops voor de onderwijsmarkt gemaakt.
Wat was de vraag aan Tam Tam?
Océ heeft een uniek totaal concept ontwikkeld voor de onderwijsmarkt. Océ wilde iedere onderwijsinstelling voorzien van een webshop, backoffice en professionele printers. Tam Tam heeft voor Océ de inrichting en het ontwerp van deze webshops gemaakt.
Voordeel in aanpak is dat de bewuste onderwijsinstelling de juiste hoeveelheid lesmateriaal ter beschikking heeft. Ze kunnen nu hun gebruikersgroepen, snel en adequaat het gewenste materiaal leveren. De repro afdeling werd eerder namelijk ‘ overvallen’ met een tekort of overschot. Met de gekozen oplossing is op tijd de gewenste informatie voorhanden en word volledig invulling geven aan de behoefte van dat moment. Doordat het hele proces via de webshop en backoffice loopt, is er een flinke werkbesparing en stijgt het service niveau.
Wat vindt de klant?
Igor Martin, Business Development Manager bij Océ: “Het is voor ons belangrijk een goed centraal beheersbaar platform te hebben, die als basis dient voor de individuele webshops van de verschillende instellingen. Vanzelfsprekend dienen deze webshops probleemloos aan te sluiten op ons financiële systeem. Inmiddels zijn de eerste webshops live, de andere instellingen zullen snel volgen.”
In detail
Er is gezorgd voor een moderne uitstraling die het mogelijk maakt om shops van onderwijsinstellingen elk een eigen look en feel te geven. De gekozen oplossing werd geleverd door een technologie partner van Tam Tam, ISM leverde de SANA shop generator. Deze kan door een slim content management systeem per instelling opgezet en ingevuld worden.
