E-business

Klantvraag
In ruim twintig jaar is De Hypotheker uitgegroeid tot de grootste onafhankelijke hypotheekadvies-organisatie van Nederland met meer dan 150 vestigingen en ruim 300.000 klanten. Begin 2006 vroeg De Hypotheker aan Tam Tam om een nieuwe website te ontwerpen en ontwikkelen met één belangrijk doel: verhoog de conversieratio van de afspraken.

Resultaat
Omdat internet een steeds belangrijker medium blijkt bij het verstrekken van hypotheekadvies, biedt de website naast de vertrouwde informatie over hypotheken ook de mogelijkheid een dossier aan te leggen. Hierin kunnen persoonlijke online hypotheekberekeningen en bezochte internetsites bewaard worden. Dit dossier is strikt persoonlijk en kan alleen door de eigenaar bezocht worden. Wel kan de eigenaar het doorsturen naar anderen, zoals zijn of haar partner of hypotheekadviseur.

De site biedt daarnaast een unieke dienst waarbij de bezoekers aan de hand van een persoonlijk vooradvies een afspraak kunnen maken met een hypotheekadviseur of een financiële coach. De site is verder voorzien van een applicatie waarmee bezoekers de waarde van huizen kunnen bepalen en van een hypotheek-calculator.

Elk kwartaal ontwikkelen wij in samenwerking met De Hypotheker een nieuwe actie om een specifieke doelgroep te targetten en deze uit te nodigen tot het maken van een afspraak. Op deze manier blijft de website fris, relevant en aantrekkelijk.

www.hypotheker.nl