2 januari 2009 - Door Mischa de Bruijn
Jaren later dan andere sectoren staat de gezondheidszorg nu ook een informatierevolutie te wachten: Health 2.0. De innovaties worden gedreven door patiënten die de touwtjes meer in handen willen krijgen, maar vooral door het geld: er lonkt een miljardenmarkt.
"Het beeld van de alwetende arts verdwijnt, weet Martijn Hulst. Hulst werkt bij internetbureau Tam Tam en organisatieadviesbureau Hutspot. Hij helpt zorginstellingen met hun internetinnovaties en blogt over Health 2.0. “Er is een cultuurverandering gaande. De patiënt komt steeds meer in het midden te staan”, stelt hij. De toekomst die Hulst schetst, vertoont overeenkomsten met wat er is gebeurd met consumentenelektronica. De consument is daar veranderd van iemand die zich in de winkel een veel te duur tv-toestel liet aansmeren, tot de bovenliggende partij: hij zoekt op internet welk apparaat het best bij hem past en vergelijkt de prijzen van de verschillende verkooppunten. Op het moment dat hij de elektronicazaak binnenstapt, weet hij vaak meer dan de verkoper."
Lees meer