Projectbeschrijving:
Al vijf jaar komen 3FM en Het Nederlandse Rode Kruis samen om Serious Request te organiseren; een mooi initiatief met als doel geld in te zamelen voor projecten van het Rode Kruis. In december werd de actie onder het thema “Stop Malaria” gelanceerd.
Het Nederlandse Rode Kruis is klant van Tam Tam. Een groepje mensen die voor het Rode Kruis werken bij Tam Tam wilden ook een bijdrage leveren aan de Serious Request campagne. De actie “Leen je homepage uit” was geboren! Een vrijwillige actie door betrokken medewerkers van Tam Tam.
Tam Tam bedacht, ontwierp en realiseerde een speciale homepage, ook wel “splashpage” genoemd, die eenvoudig voor de eigen website kon worden geplaatst. De homepage, volledig in stijl van Serious Request, vraagt mensen in actie te komen voor het goede doel. De ‘splashpagina’ was zo generiek opgezet, dat elke organisatie dit eenvoudig kon doen. Het downloaden van een zip-bestand en het toevoegen van je eigen organisatienaam waren de beperkte activiteiten. Na het omzetten van de eigen homepage van Tam Tam en het beschikbaar stellen van het bestand, spoorde 3FM-dj’s, webredacties, tweeps, facebook-leden, etc. organisaties aan om hun homepage uit te lenen.
Voor/over product of dienst:
Het werkte eigenlijk heel simpel. Iedereen kon het ZIP-bestand downloaden. In dit bestand zaten alle benodigdheden voor het instellen van een 3FM Serious Request-pagina als jouw homepage. Het belangrijkste was dat elke organisatie zijn eigen bedrijfsnaam en url vermeldde.
Techniek vormde nauwelijks een belemmering. Het uitlenen van een homepage is geen makkie: ftp’en, indexpagina’s vervangen, HTML aanpassen: het zit niet in ieders repertoire. Toch kwamen er geen klachten, en bleek iedereen uiteindelijk in staat om zijn of haar homepage om te zetten.
Doelstelling(en):
Onze doelstelling was simpel: meer online exposure, meer geld. Een vrijwillige actie, zowel van Tam Tam als de organisaties die hun homepage uitleenden.
Doelgroep(en):
De actie richtte zich op alle online Nederlanders. Zij zagen op de verschillende websites de splashpage en dienden tot donatie geactiveerd te worden. Een belangrijke nadere gespecificeerde doelgroep vormde echter ook alle webmasters en online verantwoordelijke bij organisaties. Zij moesten geactiveerd worden tot het omzetten van hun homepage.
Gekozen strategie:
In de strategie hebben we er voor gekozen om ons vooral te richten op de webmasters en online verantwoordelijke bij organisaties, die zich aangetrokken voelden tot de actie van Serious Request. Via Facebook, Twitter, Hyves hebben we hen actief benaderd en gestimuleerd mee te doen. Stimuleren ging door het belang en het gemak van het omzetten van de homepage te benoemen. Daarnaast werkte de sociale druk ook. Aandacht voor de actie is geregeld door radio, sociale media en belangrijke blogs als bijvoorbeeld Frankwatching.com (http://www.frankwatching.com/archive/2009/12/17/tam-tam-leent-homepage-uit-voor-3fm-serious-request/) in te zetten.
Gebruikte media en middelen:
Het Nederlandse Rode Kruis en 3FM hebben alles in het werk gezet om onze actie via hun sites (www.3fm.nl/uitlenen) en radio onder de aandacht te brengen. Daarnaast zijn Twitter, Facebook, Hyves e.d. ingezet om online aandacht te creëren en de ‘sociale druk’ op te voeren. Ook hebben we actief bepaalde blogs ingezet.
Resultaten:
Vanaf bedenken tot livegang: 3 werkdagen. Twee dagen voor Serious Request gingen onze homepage, de uitlegpagina en berichtgeving via 3FM van start. Een paar dagen daarna waren bijna 100 websites om, waaronder die van het CDA en Groenlinks. Deze websites genereerden tijdens Serious Request 20.090 bezoekers. Een kwart daarvan ging naar de uitlegpagina om zelf de homepage om te zetten.
In de timeline van Twitter werden bijna 300.000 Twitteraars met onze actie bereikt.
Door het succes van deze “Leen je homepage uit” actie hebben we onlangs, na de aardbeving in Haiti, dit concept hergebruikt voor Giro 555. De resultaten hiervan zijn spectaculair.