Over Tam Tam

Het Verbond van Verzekeraars, de belangenvereniging van 95% van de particuliere verzekeringsbedrijven in Nederland en Tam Tam hebben een overeenkomst getekend voor de realisatie van het project Verbond 2.0. Het project heeft als doel om de digitale informatievoorziening en werkomgeving te optimaliseren van het Verbond van Verzekeraars om zo de leden (verzekeraars) goed te kunnen vertegenwoordigen, het imago van de verzekeringsbedrijfstak te bevorderen en haar dienstverlening te kunnen aanbieden.

De oplossing bestaat uit één omgeving waar het Verbond informatie verstrekt en samenwerkt met de doelgroepen: Leden, leden in commissies en besturen, medewerkers en stakeholders. We onderscheiden een open gedeelte voor alle doelgroepen, een
besloten gedeelte voor de verschillende stakeholders, de ruim 200 leden, én de ca. 130 medewerkers waarbij per rol informatie op maat wordt aangeboden. Registratie van alle personen die toegang hebben tot het besloten gedeelte, vindt plaats in de CRM applicatie en biedt op basis daarvan geautoriseerde toegang en informatievoorziening via de portal. Op deze manier is het mogelijk om groepsgericht kennis over te dragen, of specifieke informatie te verspreiden rondom zaken als themabijeenkomsten en evenementen.

Het resultaat: Een integrale oplossing met één gebruiksvriendelijkeen eenduidige interface voor alle doelgroepen, waarmee het Verbond van Verzekeraars alert en vooral proactief inspringt op de uitdagingen waarmee zij vandaag de dag wordt geconfronteerd.
De oplossing wordt gerealiseerd op het Microsoft SharePoint 2010 platform in combinatie met Microsoft Dynamics CRM door Tam Tam in samenwerking met CRM Partners (inrichting CRM) en SIMAC Datacollect (scanning en digitalisering).

Meer informatie:

Dave van Lier
Dave.van.Lier@tamtam.nl
06 1588 0279

Links: Directeur Leo de Boer van het Verbond van Verzekeraars
Rechts: Managing partner Bart Manuel van Tam Tam

De twee partners in het traject zijn: