Woonbron is een woningcorporatie met ruim 50.000 woningen in Rotterdam, Spijkenisse, Delft en Dordrecht. De rol van de woningcorporatie in de maatschappij verschuift steeds meer van woonverdeler naar coproducent. Daarom wordt intensief samengewerkt met partners als de Gemeente, de politie, zorginstellingen en scholen.
Wat was de vraag aan Tam Tam?
Woonbron wil zich tot een transparante, klantgedreven organisatie ontwikkelen met het programma e-Woonbron, maar de IT-infrastructuur liep op die ontwikkeling achter. Daarom is Woonbron in 2008 samen met Tam Tam het project DigiDiensten gestart waarin de websites de specifieke doelgroepportalen en het intranet worden vervangen. De eerste release hiervan is afgerond en in maart van dit jaar zijn het medewerkersportaal en de websites woonbron.nl en triant.nl, live gegaan.
Woonbron website
Triant
In detail
Woonbron heeft alle processen - denk bijvoorbeeld aan het aanvragen van een reparatieverzoek - in kaart gebracht en met behulp van de nieuwe architectuur wordt de volledige procesketen van Woonbron ondersteund. Op dit moment worden de eerste processen gerealiseerd in de nieuwe architectuur.
De corporatie stapt ook geleidelijk over op een nieuwe applicatiearchitectuur. DigiDiensten wil applicaties binnen de nieuwe service georiënteerde architectuur ontsluiten via de gerealiseerde portalen.